Monatsarchiv für April 2008

Die lieben Hotlines der Telkos

Gestern Abend war es mal wieder soweit, mein Telefonanschluss streikte aus purer Unlust. Ehrlich gesagt ich freue mich ja direkt wenn das passiert, da kann ich endlich mal wieder meine Freunde von der T-Com anrufen. Gesagt getan. Es war so gegen 19.30 Uhr als ich den ersten Versuch unternahm jemanden lebendigen an die Leitung zu bekommen, wohlgemerkt vom Handy aus, nach den üblichen 2 Minuten Tralala mit dem Computer zählte mein Mobiltelefon 13 Minuten – 1. Versuch gescheitert. Dann hab ich meine Eltern angerufen, so dass diese über ihren Festnetzanschluss so lange klingeln lassen mögen bis tatsächlich ein Lebenszeichen in der Leitung auftaucht. Da wurde ganz fachmännisch erklärt dass man das Problem nicht lösen könne, da man ja von einem komplett anderen Anschluss die Leitung messen müsse. Meine Eltern erhielten dann denn Hinweis ICH solle doch ANRUFEN damit man den Fehler finden könne. Ganz elegante Lösung – wenn nur mein Telefon funktioniert hätte, denn das war ja der Grund meines oder des Anrufs meiner Eltern. Das Ende vom Lied war 22Uhr mit der Kapitulation meinerseits.
Neuer Tag neues Glück. Gerade eben habe ich in 3 Minuten das geklärt was gestern in 2 1/2 Stunden nicht ging. Nach nur 3 Minuten inkl. der 2 Minuten Computerstimme, wusste ich – Aha! – es liegt an der AVD, der Allgemeinen Vermittlungsstelle, und ein Mitarbeiter der T-Com wird sich heute darum kümmern. Sensationell!

Ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Anruf bei euch liebe Telekom-Hotlines.

Bodo Wartke & Wise Guys – F*** Bush

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George W. Bushs Nachfolger scharren zwar schon mit den Füßen, aber trotzdem ist der Song sehr interessant. Und wenn das ganze nicht so enrst wäre dann sogar komisch ;) Auf jeden Fall eine sehr kreative Form von Protest!

Der kleine Wochenrückblick KW 17

Rivva bietet jetzt die Möglichkeit in Twitter geführte Diskussionen zu tracken. Sehr nette Idee.

A List Apart Issue No. 257 mit einem “ruby on rails” Special. Wer sich für diese Technologie interessiert, der sollte auf jeden Fall einen Blick in die beiden Artikel werfen.

Webseiten im IE testen war unter Vista bisher nur mit riesem Aufwand zu bewerkstelligen. Bisher? Genau! Denn es gibt die DebugBar! Aber Vorsicht, ist noch Alpha.

Das Smashing Magazine sollte jedem Webworker etwas sagen. Wem es noch nichts sagt, dem zeigt der sensationelle Artikel “5 more Priciples of effective Webdesign” dass er bis jetzt etwas verpasst hat.

PSDtuts.com hat einen kleinen Bruder bekommen. NETtuts.com lenkt sein Augenmerk mehr auf die Coder und Bastler unter den Geeks. Während man bei PSDtuts.com sehr gute Tutorials für Photoshop und Illustrator bekommt.
Nicht zu vergessen dass beide Seiten sehr schicke Layouts haben.

Heute ist Tag das geistigen Eigentums. Und da die Musikindustrie ja nur jammern und verklagen kann, hat sie jetzt ein offenes Gejammer einen offenen Brief an die Bundeskanzlerin in groißen deutschen Zeitungen drucken lassen. Was ich davon halte? René hat es ziemlich genau auf den Punkt gebracht. Liebe Musikindustrie passt euch dem Markt an oder geht Sterben.

Ergebnisse der Webkrauts Webworker Umfrage

Anfang des Jahres luden die Webkrauts zu einer Umfrage unter den deutschsprachigen Webworkern ein. Insgesamt 2803 Teilnehmer konnte die Umfrage verzeichnen und nun stehen die Ergebnisse fest.

Bei den Webkrauts bekommt man eine kurze Zusammenfassung der Umfrageergebnisse. Die vollständige Auswertung gibt es auf den Seiten von Michael Jendryschik oder auch, dank Nicolai Schwarz, für unterwegs als PDF zum Download welches definitiv einen Blick wert ist.

Kundenservice in Zahlen – bei Cyberport

Ich bin immer jemand der Online Shopping empfiehlt und gegenüber anderen Shopping-Varianten hervorhebt. Und ich bestelle auch Dinge eher online als irgendwohin zu fahren und sie im Laden zu kaufen. Man könnte fast meinen ich bin ein “Online Shopping Evangelist”. Von daher ist es wohl eher verwunderlich, dass es so lange dauert bis ich mal ein richtiges Negativ-Erlebnis habe. Aber das hatte ich jetzt. Und zwar bei Cyberport aus dem von mir sonst so geliebten Dresden.
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